F.A.Q. – Questions fréquentes sur votre suivi dosimétrique

Les services de suivi dosimétrique sont gérés dans le cadre d’un abonnement.

Les formulaires pour l’établissement d’un contrat sont disponibles en téléchargement.

Accéder aux formulaires

Vous pouvez aussi contacter notre Service Commercial qui vous guidera dans la mise en place d’un suivi adapté à vos besoins.

• Par email :
  Remplir le formulaire de contact
  Écrire directement à : servicecommercial@landauer.fr
• Par téléphone :
  Appeler le 01 40 95 62 90

Deux solutions

Connectez-vous sur LANDAUER direct

1. Sélectionnez le compte et le sous-compte où vous souhaitez ajouter un collaborateur via la barre de recherche ou la cartographie.
2. Créez un porteur en indiquant ses nom, prénom et numéro de Sécurité Sociale.
3. Affectez une prestation à ce porteur en indiquant bien la date de début de port souhaitée.

Procédure détaillée

Ou

Contactez votre conseiller client

• Par email : service@landauer-fr.com
• Par téléphone : 01 40 95 62 90

Deux solutions

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1. Dans la barre de recherche en haut, entrez le nom du collaborateur concerné.
2. Cliquez sur « Désactiver » à droite de l’écran « Détail d’un porteur ».
   A noter, la désactivation sur LANDAUER direct n’empêche pas la transmission des informations au Registre National de Doses (SISERI, AFCN,…).

Procédure détaillée

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Rappel :
Pour que la désactivation ou la modification d’un porteur, d’un dosimètre visiteur ou d’un dosimètre d’ambiance soit prise en compte, elle doit être effectuée avant que les dosimètres soient fabriqués, soit au plus tard 30 jours ouvrés avant le début de la période de port (Cf. Conditions Générales d’Abonnement).

Pour plus de détails, rendez-vous sur notre page Services en urgence.

Services en urgence

Commandez votre dosimètre à tout moment, il sera livré sous 24 à 48 h ouvrés.

Cette demande en urgence de dosimètres devra être effectuée avant 11h00 par téléphone uniquement auprès du Service Client LANDAUER, en appelant le 01 40 95 62 90.

La date de début de port est au choix, soit :

• le 1er du mois ou du trimestre civil en cours,
• le 1er du mois ou du trimestre civil suivant.

Informations à fournir obligatoirement :

• Nom, prénom et numéro de Sécurité Sociale du porteur
• Compte, sous-compte et subdivision d’affectation du porteur
• Périodicité du suivi souhaité (mensuel ou trimestriel), date de début de suivi (et date de fin s’il y a lieu)
• Type de dosimètre (poitrine, vision, bague)

Si vous êtes un porteur, c’est votre employeur ou votre médecin du travail qui doit faire une demande de lecture en urgence.

Il est impératif de suivre le protocole de retour disponible sur notre page Services en urgence.

Services en urgence

Après lecture du dosimètre, les résultats nominatifs sont transmis exclusivement au médecin du travail en charge du suivi médical. Une information non nominative et sans dose est faite à votre PCR et le cas échéant à votre employeur.

Si vous n’avez pas de salarié :

Si vous n’êtes pas suivi par un Médecin du Travail, vous pouvez être le destinataire de vos résultats dosimétriques sous certaines conditions. Nous vous invitons à contacter votre Conseiller Client afin d’obtenir de plus amples informations.

Si vous avez des salariés :

Tous les résultats de votre dosimétrie sont envoyés au médecin du travail en charge du suivi médical de vos employés ou votre conseiller radioprotection (PCR) si elle en a fait la demande. Nous vous invitons à vous rapprocher de lui pour en savoir plus sur vos résultats personnels.

En conformité avec le code du travail, Le travailleur susceptible de recevoir, dans les conditions habituelles de travail, une dose efficace supérieure à 6 mSv par an ou une dose équivalente supérieure aux 3/10èmes des limites annuelles d’exposition est classé en catégorie A, sinon il est classé en catégorie B.

La période de port est la suivante :

• Mensuelle pour les travailleurs classés en Catégorie A
• Au maximum trimestrielle pour les travailleurs classés en Catégorie B

Dans tous les cas, nous vous préconisons de vous référer aux recommandations émises par votre conseiller radioprotection (PCR : Personne Compétente en Radioprotection).

SISERI est le Système d’Information de la Surveillance de l’Exploitation aux Rayonnement Ionisants.

Cet organisme centralise l’ensemble des résultats des mesures individuelles de l’exposition des travailleurs et est chargé d’en organiser l’accès. Conformément à la réglementation, LANDAUER lui transmet vos résultats dès l’analyse des dosimètres.

Pour bénéficier d’un suivi dosimétrique il est obligatoire de s’enregistrer auprès de SISERI.

Découvrez en plus sur SISERI

Un Conseiller en radioprotection ou CRP (anciennement PCR ou Personne Compétente en Radioprotection) a pour rôle de conseiller l’employeur en matière de radioprotection.

Désignée par l’employeur, le CRP travaille en liaison avec le médecin du travail et le Comité social et économique (CSE). Il s’assure que les équipements, les procédés et l’organisation du travail maintiennent les expositions professionnelles individuelles et collectives aux rayonnements ionisants aussi basses que possible (ALARA).

A cette fin, le CRP procède à l’analyse des risques. Les résultats des mesures définissent la catégorie des porteurs (A ou B) et le type des dosimètres.

En matière de dosimétrie, les missions du CRP :

• Veiller au respect des mesures de protection contre les rayonnements ionisant
• Recenser les situations ou les modes de travail susceptibles de conduire à l’exposition de travailleurs
• Élaborer et mettre en œuvre un plan d’intervention en cas d’accident
• Participer à la formation des travailleurs exposés

Dans tout établissement dans lequel sont utilisés des rayonnements ionisants et ceci quel que soit votre activité, l’employeur doit désigner un conseiller en radioprotection (Art. R. 4451-112 et 113) :

« Art. R. 4451-112. – L’employeur désigne au moins un conseiller en radioprotection (CRP) pour la mise en œuvre des mesures et moyens de prévention prévus au présent chapitre. Ce conseiller est :

1. Soit une personne physique, dénommée « personne compétente en radioprotection », salariée de l’établissement ou à défaut de l’entreprise ;
2. Soit une personne morale, dénommée « organisme compétent en radioprotection ».

« Art. R. 4451-113. – I. – Dans un établissement comprenant une installation nucléaire de base, l’employeur constitue un pôle de compétences en radioprotection chargé de le conseiller en matière de radioprotection.

Ce document définit les exigences techniques et organisationnelles à satisfaire dans le cadre de l’accréditation des laboratoires en charge de la surveillance individuelle de l’exposition des travailleurs aux rayonnements ionisants en France, désignés « laboratoires ».

Le cadre réglementaire pour cette accréditation est défini par le décret n° 2018-437 du 4 juin 2018 (NOR MTRT1633541D) et l’arrêté du 26 juin 2019 (NOR MTRT1901273), notamment par les articles 24, 25 et 34 relatifs à la surveillance individuelle de l’exposition des travailleurs aux rayonnements ionisants.