Mise à jour des travailleurs non classés par rapport à SISERI
Les doses des travailleurs non classés ne doivent pas être transmises à SISERI. Il vous faudra d’abord corriger son statut sur SISERI puis sur LANDAUER direct.
Deux cas sont possibles :
Tous les porteurs du compte sont non classés
Merci d’envoyer un email à service@landauer-fr.com en attestant que l’ensemble des porteurs du compte sont non classés.
➡️ Pensez à préciser :
- votre numéro de compte client, ou
- le SIRET de l’établissement
Nous mettrons à jour votre compte en indiquant que tous vos travailleurs sont non classés
Seuls certains porteurs sont non classés
Dans ce cas, il vous faut déclasser le porteur sur SISERI puis sur LANDAUER direct
- Cette opération est possible uniquement si le porteur a été préalablement désinscrit de SISERI
- La suppression dans SISERI doit être effectuée uniquement après que tous les résultats attendus soient visibles si le porteur était classé auparavant
Une fois ces éléments vérifiés dans SISERI, vous devez corriger la fiche du porteur sur LANDAUER direct en le paramétrant en « non classé » :
En cliquant sur « Éditer » à droite de l’écran.

Puis sélectionner « Non classé » et « Valider ».
